Von uns, für Sie

Das Zusammenspiel von verantwortungsbewussten vRG-Partnern (Hersteller, Händler und Importeure) und fachkundigen Entsorgungspartnern ist massgebend für den Erfolg des
SENS-Rücknahmesystems. Gerne geben wir hier Einblicke in unsere gemeinsamen Erfolge.

Andreas Röthlisberger
Präsident Stiftung SENS

Vorwort Präsident

30 Jahre SENS eRecycling

2019 wurde das eRecycling von der Politik geprägt. Vollobligatorium? Teilobligatorium? Oder gar nichts? Wie, wann und mit wem geht es weiter? Fragen, die viel Zeit und Raum in Anspruch nahmen und immer wieder für hitzige Diskussionen sorgten. Blickt man über den Tellerrand der politischen Gerüchteküche hinaus dreht sich die Welt munter weiter und gerade auch bei SENS eRecycling kann man keineswegs von einem Stillstand sprechen, im Gegenteil bringt sie aktuell gerade im Recycling die eine oder andere Höchstleistung auf den Tisch.

Wir dürfen im laufenden Jahr unser 30-jähriges Jubiläum feiern. Als erste Organisation in Europa haben wir die Hersteller-Verantwortung (für Hersteller, Importeure und Handel) umgesetzt und dafür gesorgt, dass die zu Abfall gewordenen Produkte bestmöglich und unter Einhaltung der massgeblichen Umweltvorschriften in den Kreislauf zurückgeführt werden können, notabene auf freiwilliger Basis – und von Anfang an stehen wir in Europa an der Spitze beim Rücklauf von ausgedienten elektrischen und elektronischen Geräten!

Allen, die uns in diesen 30 Jahren begleitet und unseren Erfolg ermöglicht haben, möchte ich an dieser Stelle herzlich danken:

  • den Recycling-Unternehmen, welche mit ihrer Kompetenz und Innovation zusammen mit den Transporteuren, mit den über 600 Sammelstellen und mit den vielen tausend Rückgabestellen des Handels für einen Rücklauf von ausgedienten elektrischen und elektronischen Geräten sorgen, der europaweit jedes Jahr den Spitzenplatz bedeutet,
  • den Herstellern, Importeuren und dem Handel, die uns die Umsetzung der Hersteller-Verantwortung anvertrauen,
  • den Behörden von Bund, Kantonen und Gemeinden, die uns stets Vertrauen entgegenbringen,
  • und nicht zuletzt den Konsumentinnen und Konsumenten, die ihre ausgedienten Geräte im Sinne der Separatsammlung bei den richtigen Sammelstellen abgeben.

Wie die Zukunft der Rücknahmesysteme in der Schweiz politisch aufgegleist wird, ist aktuell offen. Für mich und SENS eRecycling ist klar, unsere oberste Maxime ist und bleibt der Schutz der Umwelt und damit verbunden die privatwirtschaftliche und effiziente Umsetzung nach den Grundsätzen der Nachhaltigkeit. Dafür machen wir uns stark und wollen gemeinsam mit Ihnen noch weitere (30?) Jahre den Spitzenplatz im eRecycling in Europa halten. Darauf freue ich mich!

Ihr Andreas Röthlisberger

Zum Schluss noch dies: Anfang des Jahres haben wir (gerade noch in der «Corona-freien» Zeit!) einen Dokumentarfilm in fünf Episoden in Auftrag gegeben. Dieser erzählt von der Kraft von innovativen Ideen – und der Effizienz von Lösungen, die auf dem Prinzip des freiwilligen Mitmachens und der wirtschaftlichen Eigenverantwortung basieren.

Ein Trailer gefällig? Hier geht’s zur Vorschau.

Heidi Luck – Geschäftsführerin SENS eRecycling
Heidi Luck
Geschäftsführerin

Vorwort Geschäftsführerin

«Normalerweise»…

Bei der Verfassung des Vorworts sitze ich normalerweise in meinem Büro und lasse das Jahr in meinen Gedanken Revue passieren. Mir gefällt diese direkte Ansprache an Sie, um die Höhepunkte des vergangenen Jahres und ein paar aktuelle SENS-Erlebnisse mit Ihnen zu teilen. Normalerweise ist jedoch ein Zustand, welchen man in diesen Tagen nur schwer einordnen kann.

Doch dies soll keinesfalls ein Klagelied über die Situation sein – wir alle haben Hürden zu überwinden, die uns täglich fordern ­– aber Hand aufs Herz, sie fördern uns auch, machen uns erfinderisch und führen uns vor Augen, wie wertvoll unsere Partnerschaften sind. Dies zeigen die Zahlen und Berichte unseres letzten Geschäftsjahres.

Gemeinsam mit der Post haben wir ein Pilotprojekt zur Abholung von Elektroschrott im eigenen Milchfach entwickelt. Mit einem Mailing und beigelegtem Sammelsack hat unser Schrottopus die Kinder der Testregion dazu aufgefordert, ihre alten Elektrospielsachen in einem Sammelsack im eigenen Milchfach zu entsorgen. Der Rücklauf hat die gesteckten Ziele bei weitem übertroffen, die Qualität der gesammelten Ware war mit nur 1% Fremdstoffen sehr gut und die vielen spontanen Stimmen aus der Testregion durchwegs positiv. Mit einem Schlüsselanhänger und der Auszeichnung zum Recyclinghelden konnten wir zahlreiche Familien für das eRecycling gewinnen. So macht Sammeln Spass – darum führen wir das Projekt weiter und vergrössern die Testregion.

Besonders gefreut haben mich die vielen gemeinsamen Projekte mit unseren Kunden und Partnern. So waren wir an den zwei Messen BLE.CH und FEA EXPO zu Gast und durften den Messebesuchern die wertvolle Unterstützung des SENS-Rücknahmesystems durch unsere Vertragspartner aufzeigen. Beim Tag der offenen Tür von Wiederkehr Recycling konnten wir mit der Erklärung des eRecyclings die breite Bevölkerung erreichen und sensibilisieren.

Der gute Ruf der Schweizer Recyclingsysteme reicht über unsere Landesgrenzen hinaus – wir dürfen Recyclingquoten verzeichnen von denen andere europäische Länder träumen. Das WEEE Forum zeichnet sich als weltweit grösstes internationales Kompetenzzentrum im Bereich des Managements von Elektroschrott aus. Im Mai 2019 war die Schweiz Gastgeber für die Generalversammlung vom WEEE Forum und beeindruckte die europäischen Gäste unter anderem mit der Besichtigung eines der europaweit führenden Kühlgeräterecyclers, Oeko-Service Schweiz AG in Rheinfelden.

Auch in Zeiten der physischen Distanz haben wir die Möglichkeit enger zusammenzurücken und uns gegenseitig zu stärken. Dank einer soliden gemeinsamen Basis läuft das SENS-Rücknahmesystem weiter. eRecycling funktioniert, die fachgerechte Entsorgung ist gewährleistet – ein bisschen anders als gewohnt und doch fast wie «normalerweise». Auch wenn der Umweltschutz momentan nicht zuoberst in den Schlagzeilen steht, ist es unser Bestreben diesen zu gewährleisten – jetzt und in Zukunft.

Herzlich, Ihre
Heidi Luck


Frühlingsputz

Schrottopus klärt auf

Frühlingszeit ist Aufräumzeit. Dies haben wir zum Anlass genommen, die Wichtigkeit der korrekten Entsorgung von ausrangierten Elektrogeräten in den Fokus der Bevölkerung zu rücken. In einer Social Media-Kampagne erzählte unser Schrottopus, wie der eRecyclingkreislauf funktioniert und welche Wertstoffe im Elektroschrott schlummern.

Gerade bei einem Frühlingsputz stossen Herr und Frau Schweizer immer wieder auf defekte Elektrogeräte. Aus diesem Grund erklärte unser Schrottopus auf den Social Media-Kanälen Instagram und Facebook in zwei kurzen Filmen, wohin mit den ausrangierten Geräten und was für Wertstoffe in den Geräten schlummern.

Um unsere Zielgruppe der jungen Erwachsenen ideal abzuholen, schalteten wir diverse Anzeigen auf Online-Medien. Mittels Real Time Bidding (RTB), Platzierungen von Ads auf Facebook und Instagram sowie Bewegtbildwerbung auf YouTube und dem Goldbach Video Netzwerk fanden wir einen sehr guten Zugang zu unserem Publikum. Die komplett digitale Kampagne hatte eine hohe Resonanz. So konnten verglichen mit dem Vormonat über 470% mehr Visits auf unserer Website verzeichnet werden. Mit 2 Millionen Impressions wurde zudem ein sehr hoher Wert mit der Display Werbung erzielt. Diese Zahlen zeigen, dass sich auch die jüngere Bevölkerungsschicht für eRecycling interessiert.

Anlässlich der Kampagne konnten Interessierte auf unserem Facebook-Kanal an einem Wettbewerb teilnehmen. Sie wurden dazu aufgefordert, uns zu erzählen, weshalb genau sie einen Frühlingsputz möchten. Von den 479 Teilnehmenden wurden viele kreative, witzige und schöne Geschichten gepostet. Unter Ihnen verlosten wir zwei Frühlingsputz-Gutscheine im Wert von je 500 Fr. Auch hier zeigen die Teilnehmendenzahlen das hohe Interesse an eRecycling.

Auf einen Blick

Hauptziel
Information über das fach- und umweltgerechte Recycling für eine jüngere Zielgruppe

Massnahmen
Online-Kampagne mit Ad-Platzierungen mittels RTB, auf Youtube, dem Goldbach Video Netzwerk und unseren Social Media-Kanälen Instagram und Facebook

Reichweite
124 427 Reichweite auf Social Media, dabei 290'430 Impressions
1 963 706 Impressions bei der Display Werbung
6599 Visits auf unserer Website mit 479 Gewinnspielteilnahmen
473% mehr User auf unserer Website im Vergleich zum Vormonat

Fazit
Erfolgreiche und zielgruppengerechte Kampagne, Social Media funktioniert im eRecycling


Faire Weihnachten

Engagement für ein fachgerechtes Recycling

In der Weihnachtszeit boomt der Kauf von Elektrogeräten – dies auch im Ausland und in ausländischen Onlineshops. Werden Elektrogeräte dort gekauft, wird die vorgezogene Recyclinggebühr (vRG) im Normalfall nicht erhoben. Aus diesen Gründen konzentrierten sich unsere Social Media-Aktivitäten gegen Ende Jahr auf das Bekanntmachen der Fair vRG. Damit ist die Bezahlung der vRG nämlich ganz einfach möglich.

Dass ein Kauf von Elektrogeräten im Ausland oder im ausländischen Onlinehandel durch die fehlende vRG eine Lücke bei der Finanzierung der Entsorgung hinterlässt, ist vielen Schweizerinnen und Schweizern nicht bekannt. Auf Instagram wie auch auf Facebook wurde mit drei Animationen der SENS eKreislauf erklärt und eine Möglichkeit geboten, die vRG nachzubezahlen. Die Kampagne hat mit fast 4 Millionen Ausspielungen eine sehr gute Reichweite und einen hohen Werbedruck erzielt. Die Klickrate lag mit 0,29% auf einem mittleren Niveau. Da bei dieser Kampagne kein Gewinnspiel beworben wurde, war dies zu erwarten. Insgesamt konnten dennoch über 500 Visits auf der Landingpage verzeichnet werden. Die Zahlen zeigen, dass das Zielpublikum erreicht wurde und das Interesse an eRecycling hoch ist. Es zeigte sich, dass ein Mix aus RTB, Social Media und Video-Kanäle wie YouTube funktioniert.

Auf einen Blick

Hauptziel
Aufklärung über das fach- und umweltgerechte Recycling, Aufmerksamkeit auf freiwillige vRG, zweisprachig (Deutsch und Französisch)

Massnahmen
Online-Kampagne mit Ad-Platzierungen mittels RTB, auf YouTube und unseren Social Media-Kanälen Instagram und Facebook

Reichweite
620 601 Impressions auf Facebook, 1113 Klicks (Klickrate 0,18%)
2 658 538 RTB Werbeplatzierungen, 8219 Klicks (Klickrate 0,31%)
694 099 Impressions auf YouTube, 2139 Klicks (Klickrate 0,31%)

Fazit
Die Variante zur Nachzahlung der vRG per SMS hat sich bewährt, über Social Media erreichen wir einen Grossteil der Hauptzielgruppe


Freiwillige vRG

Mithelfen, die Lücke zu schliessen

Bei im Ausland eingekauften Elektrogeräten wird keine vRG erhoben. Entspannt von zu Hause aus und auf einfache Art und Weise kann die vRG aber nachbezahlt und damit ein fachgerechtes Entsorgen ermöglicht werden. Auch im 2019 wurden Endkonsumentinnen und -konsumenten auf unseren Social Media-Kanälen darauf aufmerksam gemacht.

Auf unseren Social Media-Kanälen Instagram und Facebook haben wir über das Thema Freiwillige vRG informiert und sensibilisiert. Dabei wurde aufgezeigt, wie unkompliziert die vRG nachbezahlt werden kann: eine SMS mit dem Text «vRG» an die 488 – und schon ist die faire, fach- und umweltgerechte Entsorgung des Elektrogeräts geregelt. Auch auf unserer Website kann die vRG nachbezahlt werden. Und das per PostFinance, E-Finance, Visa, MasterCard, TWINT oder mit einem klassischen Einzahlungsschein. Damit wird sichergestellt, dass alle Personen den für sie passenden Zugang zur Nachzahlung erhalten.

Im Jahr 2019 konnten wir die Nachzahlung der vRG gegenüber dem Vorjahr erhöhen.

Auf einen Blick

Hauptziel
Sensibilisierung der Bevölkerung, clevere und unkomplizierte Lösung der Nachzahlung der vRG per SMS vorstellen

Massnahmen
Social Media-Kampagne, Möglichkeit der Nachzahlung der vRG per SMS und auf unserer Website

Reichweite
82 720 Impressions alleine auf Facebook

Fazit
Die Möglichkeit der Nachzahlung der vRG per SMS wird noch verhalten genutzt, die Tendenz ist jedoch steigend


FEA Expo 2019

SENS eRecycling unterstützt ihre vRG-Partner an der Messe mit spannenden Einblicken in die Entsorgung von Elektroaltgeräten

Die Fachmesse FEA Expo ist umgezogen und fand erstmals in den Hallen der Messe Luzern statt. Vom 17. bis 20. März 2019 zeigten rund drei Dutzend Aussteller ihre Kleingeräte-Neuheiten. Auch SENS eRecycling war mit einem eigenen Stand als Gastaussteller vor Ort.

An der vom Fachverband Elektroapparate für Haushalt und Gewerbe Schweiz (FEA) durchgeführten Messe präsentieren die FEA-Mitglieder ihre neusten Produkte. SENS eRecycling war als Gastaussteller vor Ort und zeigte mittels Schaukästen welche wichtigen Rohstoffe in Elektrogeräten stecken und wie der eRecycling Kreislauf funktioniert. Diese Eindrücke waren oft Türöffner für interessante Gespräche und Austausche mit Herstellern, Händlern und Einkäufern. Wir konnten die wertvolle Unterstützung des eRecyclings durch unsere FEA-Partner erfolgreich aufzeigen. Die aus dem Recycling von Elektrogeräten gewonnen Rohstoffe dienten übrigens auch gleich für das optische Highlight am Stand: Fotos von schön in Szene gestellter, aus dem Recycling gewonnener Sekundär-Rohstoffe.

Auf einen Blick

Hauptziel
Austausch mit Herstellern und Sensibilisierung über eRecycling

Massnahmen
Eigener Stand, Schaukästen mit Rohstoffen, Gespräche mit Herstellern, Abgabe von Informationsmaterial und Giveaways

Reichweite
4-tägige Ausstellung, 22 Aussteller und über ein Dutzend Gastaussteller

Fazit
Erfolgreiche Teilnahme und viele Gespräche mit Herstellern. Weil die FEA Expo 2020 auf Grund des COVID-19 abgesagt werden musste, freuen wir uns auf die Teilnahme 2021

«So manch einer war erstaunt, was alles in seinem ausrangierten Schweissgerät steckte.»

Ble.ch 2019

Bei der Premiere dabei

Die Ble.ch ist die Fachmesse für spanfreie Metall- und Stahlbearbeitung in der Schweiz. Sie wurde vom 5. bis 7. März 2019 zum ersten Mal durchgeführt. SENS eRecycling war der Einladung der Fachgruppe Schweiss- und Schneidtechnik von Swissmem gefolgt und betrieb gemeinsam mit ihnen einen Stand.

Die erstmals durchgeführte und überaus gut besuchte Fachmesse fand auf dem Gelände der Expo Bern statt. Als Organisatorin des Recyclings von Schweiss- und Schneidtechnikgeräten ist SENS eRecycling verantwortlich, dass die fach- und umweltgerechte Entsorgung eingehalten wird. Die Ble.ch diente deshalb als ideale Plattform, um mit den Herstellern und Anbietern dieser Geräte in Kontakt zu treten und sich auszutauschen. SENS eRecycling nutzte die Gelegenheit, am gemeinsam mit der Fachgruppe Schweiss- und Schneidtechnik von Swissmen betriebenen Stand ihre Tätigkeit und den SENS-eKreislauf den interessierten Besucherinnen und Besuchern vorzustellen. 

An unserem Stand erhielten die anwesenden Personen einen Einblick in den SENS-eKreislauf. Es wurde dabei viel Raum und Zeit für Gespräche gelassen. Immer wieder standen dabei die in Schaukästen ausgestellten Wertstoffen aus dem Recyclingprozess im Fokus. So manch einer war erstaunt, was alles in seinem ausrangierten Schweissgerät steckte. Neben den anregenden Gesprächen mit den Messebesucherinnen und -besuchern konnte auch die angenehme Zusammenarbeit mit Swissmen verstärkt und gefestigt werden. Die Messe war für uns ein voller Erfolg und wir freuen uns deshalb auf eine erneute Teilnahme bei der zweiten Ausgabe der Messe im Jahr 2021.

Auf einen Blick

Hauptziel
Austausch mit den Mitgliedern der Fachgruppe und Sensibilisierung zum Thema eRecycling

Massnahmen
gemeinsam mit der Fachgruppe Schweiss- und Schneidtechnik von Swissmem betriebener Stand, Schaukästen mit Rohstoffen, Gespräche mit Herstellern, Abgabe von Informationsmaterial und Giveaways

Reichweite
3-tägige Ausstellung, über 5000 Besucherinnen und Besucher aus allen Sprachregionen der Schweiz, über 96% zufriedene Besucherinnen und Besucher der Messe

Fazit
Erfolgreiche Teilnahme und gehaltvolle, angeregte sowie lehrreiche Gespräche mit Mitgliedern der Fachgruppe und dem Publikum. Wir freuen uns, dass wir auch 2021 wieder mit einem Stand vor Ort sein werden.


Jumbo Frühlingsaktion für Energiesparlampen

Gemeinsam Strom sparen

SENS eRecycling unterstützte die Frühlingskation des Baumarkts «Jumbo» vom 16. bis 30. März 2019 als Entsorgungspartnerin. Anlässlich des energyday19 wurden ausgediente Leuchtmittel gesammelt.

Als Partner von SENS eRecycling sorgt der Baumarkt «Jumbo» bei der Rücknahme von alten Elektrogeräten und Leuchtmittel für eine fach- und umweltgerechte Entsorgung. Anlässlich einer Frühlingsaktion konnten die ersten 2000 Kundinnen und Kunden alte Leuchtmittel gegen ein RGBW-LED-Leuchtmittel CONNECT von EGLO im Wert von CHF 49.90 eintauschen. Ein Eintausch, der sich doppelt lohnte. Mit dem modernen LED-Leuchtmittel kann nämlich nicht nur die Farbumgebung per App gesteuert werden, sondern man spart dadurch auch noch Strom. Gemeinsam mit dem Baumarkt «Jumbo» konnte so nicht nur ein wichtiger Beitrag zur Stromeinsparung gemacht werden, sondern auch über den eKreislauf der SENS eRecycling informiert werden.

Auf einen Blick

Hauptziel
Sensibilisierung des Themas eRecycling und Energiesparen

Massnahmen
Gemeinsame Sammel- und Eintauschaktion mit dem Baumarkt «Jumbo»

Reichweite
2000 Kundinnen und Kunden konnten ihr altes Leuchtmittel gegen ein neues eintauschen

Fazit
Die neuen Leuchtmittel waren schnell vergriffen und es konnte ein grosses Interesse an eRecycling und der damit verbundenen fach- und umweltgerechten Entsorgung von Leuchtmitteln festgestellt werden – eine tolle Aktion mit schönem Erfolg!


Tag der offenen Tür

Gelungener Anlass bei unserem Recyclingpartner Wiederkehr Recycling AG

Am 26. Oktober 2019 feierte die Wiederkehr Recycling AG ihr 60-jähriges Bestehen. Am Tag der offenen Tür waren wir mit einem Stand vor Ort und konnten im direkten Kontakt der Bevölkerung den Nutzen des eRecyclings aufzeigen.

Die Wiederkehr Recycling AG ist ein auf Altmetall spezialisierter Entsorgungspartner von uns. An ihrem Standort in Waltenschwil AG durften wir – umgeben von meterhohen Altmetallbergen – während des gut besuchten Tags der offenen Tür den interessierten Besucherinnen und Besuchern einen Einblick in die Welt des Recyclings von Elektroschrott geben. Unsere Informationsbroschüre «5 Mythen über Elektroschrott und die ganze Wahrheit» sorgte für einige erstaunte Blicke und konnte viele hartnäckige Falschinformationen in der Freiämter Bevölkerung aufklären. Auch unser Comic «Lila + Tim und die unsichtbaren Berge» fand beim jüngeren Publikum grossen Anklang.

Der Anlass bot eine gute Gelegenheit der Bevölkerung mit einem kleinen Schoggigruss danke zu sagen. Ohne die tatkräftige Unterstützung von Herrn und Frau Schweizer würde nämlich der SENS eRecycling-Kreislauf nicht funktionieren. Aus diesem Grund nutzen wir solche Tage gerne, um mit der Bevölkerung in Kontakt zu treten und über das Thema eRecycling zu sprechen. Wir danken der Wiederkehr Recycling AG herzlich für die Gelegenheit und wünschen ihr weiterhin viel Erfolg!

Auf einen Blick

Hauptziel
Bevölkerung über das Thema eRecycling informieren

Massnahmen
Stand am Tag der offenen Tür, Gespräche mit Besuchern, Abgabe von Informationsmaterial und Giveaways

Reichweite
Ca. 5000 Besucherinnen und Besucher

Fazit
Sehr gut besuchter und erfolgreicher Tag der offenen Tür